Theo Khoản 3, Điều 22, Thông tư 63/2014/TT-BGTVT của Bộ GTVT quy định về tổ chức, quản lý hoạt động vận tải bằng xe ô tô và dịch vụ hỗ trợ vận tải đường bộ.
“Điều 22. Trách nhiệm của doanh nghiệp, hợp tác xã kinh doanh vận tải
3. Thanh toán tối thiểu 90% tiền vé cho hành khách đã mua vé nhưng từ chối chuyến đi trước khi xe khởi hành ít nhất 02 giờ; thanh toán tối thiểu 70% tiền vé cho hành khách đã mua vé nhưng từ chối chuyến đi trước khi xe khởi hành ít nhất 30 phút.”
Như vậy, việc bạn có được hoàn trả vé không, và được trả bao nhiêu phần trăm thì phụ thuộc vào thời gian bạn thông báo hủy chuyến đi với hãng xe. Trong trường hợp bạn thông báo việc hủy chuyến đi trước 1 ngày thì bạn sẽ được trả ít nhất là 90% tiền vé.
Bạn muốn tìm hiểu thêm các vấn đề liên quan. Hãy tham khảo các bài viết khác tại website chúng tôi hoặc gọi tổng đài tư vấn 0978845617 để được luật sư tư vấn trực tiếp.
Chúng tôi trên mạng xã hội