Căn cứ khoản 1 Điều 179 Bộ luật Lao động 2019, tranh chấp lao động được hiểu là các tranh chấp về quyền, nghĩa vụ và lợi ích phát sinh giữa các bên trong quá trình xác lập, thực hiện hoặc chấm dứt quan hệ lao động; tranh chấp giữa các tổ chức đại diện người lao động với nhau hoặc các tranh chấp có liên quan trực tiếp đến quan hệ lao động.
Các loại tranh chấp lao động bao gồm:
Tranh chấp lao động cá nhân giữa người lao động với người sử dụng lao động; giữa người lao động với doanh nghiệp, tổ chức đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng; hoặc giữa người lao động thuê lại với người sử dụng lao động thuê lại.
Tranh chấp lao động tập thể về quyền hoặc về lợi ích phát sinh giữa một hoặc nhiều tổ chức đại diện người lao động với người sử dụng lao động hoặc với tổ chức đại diện người sử dụng lao động.
Việc xác định đúng khái niệm và phân loại tranh chấp lao động là cơ sở quan trọng để áp dụng đúng trình tự, thủ tục giải quyết theo quy định pháp luật, qua đó bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của các bên liên quan.
👉 Tham khảo thêm: Luật sư về lao động giỏi tại Tp. HCM
Hiện nay, Bộ luật Lao động 2019 và các văn bản pháp luật có liên quan chưa quy định cụ thể về mẫu đơn yêu cầu giải quyết tranh chấp lao động cá nhân. Do đó, người lao động hoặc người sử dụng lao động có thể chủ động soạn thảo đơn trên cơ sở bảo đảm đầy đủ nội dung cần thiết theo quy định.
Dưới đây là mẫu đơn đề nghị hòa giải tranh chấp lao động có thể tham khảo và áp dụng trong thực tế:
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc Lập - Tự Do – Hạnh Phúc
……., ngày … tháng … năm 20…
ĐƠN ĐỀ NGHỊ HÒA GIẢI LAO ĐỘNG
Kính gửi: Hòa giải viên lao động Phòng Văn hoá - Xã hội thuộc Uỷ ban nhân dân (cấp xã…)
I. Người yêu cầu/Tập thể người lao động yêu cầu:
Tôi tên là: ..................................................... Sinh năm ………………………………...
Căn cước công dân: ………….……. Ngày cấp ………..… Nơi cấp …….....................
Hộ khẩu thường trú: ...............................................................................................
Chổ ở hiện nay: ......................................................................................................
Điện thoại: .............................................................................................................
Email: ....................................................................................................................
Tôi là người lao động làm việc cho …………………………………………….. theo hợp đồng lao động …………..…... Hiện nay giữa tôi và ………………….…..…………… đang xảy ra tranh chấp liên quan tới …………………………………………………………………
II. Nội dung yêu cầu
Dựa theo các quy định của pháp luật hiện hành, bằng đơn này, tôi gửi đến Quý cơ quan và hòa giải viên lao động yêu cầu để thực hiện thủ tục hòa giải vụ việc tranh chấp lao động với các nội dung sau:
.......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... ..........................................................................................................................................
III. Yêu cầu giải quyết
Kính đề quý cơ quan, hòa giải viên xem xét thực hiện thủ tục hòa giải tranh chấp theo quy định của pháp luật liên quan đến vụ việc của tôi như đã được trình bày tại Mục II, trên đây, cụ thể, tôi yêu cầu (VD công ty …) giải quyết các vấn đề sau .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... .......................................................................................................................................... ..........................................................................................................................................
Các tài liệu, chứng cứ liên quan đến vụ tranh chấp lao động
-...............................................................................................................................
-...............................................................................................................................
- ..............................................................................................................................
NGƯỜI YÊU CẦU HÒA GIẢI
(Ký và ghi rõ họ tên người yêu cầu)
__________________________________________________________________
- Hướng dẫn soạn đơn
+ Phần kính gửi: Hòa giải viên lao động hiện nay thuộc thẩm quyền quản lý và cử của Phòng Văn hóa - Xã hội (cấp xã) hoặc Sở Nội vụ (cấp tỉnh) theo phân cấp.
+ Phần người yêu cầu/Tập thể người lao động yêu cầu: Điền đầy đủ thông tin của người yêu cầu (thông tin cá nhân, hợp đồng lao động, cơ quan, doanh nghiệp làm việc). Trường hợp chủ thể làm đơn là tập thể lao động thì liệt kê từng người với đầy đủ thông tin như trên.
+ Nội dung yêu cầu: Tóm tắt lại sự việc, nội dung và tình tiết cần giải quyết tranh chấp lao động như thế nào? Tranh chấp nêu trên xâm phạm quyền và lợi ích của người yêu cầu ra sao… Đưa ra các chứng cứ, tài liệu chứng minh có sự vi phạm pháp luật lao động, ảnh hưởng quyền lợi chính đáng của người yêu cầu.
+ Yêu cầu giải quyết: Đề nghị cơ quan có thẩm quyền ở phần kính gửi tiến hành mở phiên họp giải quyết tranh chấp lao động, giải quyết các đề nghị mà cá nhân/ tập thể lao động yêu cầu.
⚠️ Lưu ý:
- Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội (LĐ-TB&XH) sau sáp nhập (đặc biệt tại TP.HCM từ tháng 3/2025) được hợp nhất chủ yếu vào Sở Nội vụ hoặc Sở Y tế, hoạt động dưới tên gọi mới nhằm tinh gọn bộ máy. Các chức năng quản lý về lao động, người có công, bảo trợ xã hội và trẻ em được tích hợp, chuyển giao, đảm bảo thủ tục hành chính vẫn hoạt động bình thường.
- Các thủ tục liên quan đến lao động, thương binh sau sáp nhập sẽ được thực hiện tại đơn vị mới (Sở Nội vụ hoặc bộ phận được ủy quyền), người dân và doanh nghiệp cần theo dõi thông báo chính thức tại địa phương.
👉 Tham khảo thêm: Luật sư tư vấn lao động cho tổ chức, cá nhân người lao động
Căn cứ Điều 180 Bộ luật Lao động 2019, việc giải quyết tranh chấp lao động được thực hiện theo các nguyên tắc sau:
Tôn trọng quyền tự định đoạt của các bên, đặc biệt là quyền thương lượng trong suốt quá trình giải quyết tranh chấp.
Ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua hòa giải, trọng tài trên cơ sở bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của các bên; đồng thời không làm ảnh hưởng đến lợi ích chung của xã hội và phải phù hợp với quy định pháp luật.
Bảo đảm nguyên tắc công khai, minh bạch, khách quan; việc giải quyết phải được tiến hành kịp thời, nhanh chóng và đúng quy định pháp luật.
Bảo đảm sự tham gia của đại diện các bên trong toàn bộ quá trình giải quyết tranh chấp lao động.
Việc giải quyết tranh chấp chỉ được tiến hành bởi cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền khi có yêu cầu của bên tranh chấp hoặc theo đề nghị của chủ thể có thẩm quyền và phải có sự đồng ý của các bên liên quan.
Các nguyên tắc nêu trên là cơ sở pháp lý quan trọng bảo đảm việc giải quyết tranh chấp lao động được thực hiện đúng trình tự, khách quan, minh bạch và tôn trọng quyền, lợi ích hợp pháp của các bên trong quan hệ lao động.
Căn cứ quy định của Bộ luật Lao động 2019, không phải mọi tranh chấp lao động đều bắt buộc phải thực hiện thủ tục hòa giải trước khi yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Cụ thể:
❗ Đối với tranh chấp lao động cá nhân
Theo khoản 1 Điều 188, tranh chấp lao động cá nhân về nguyên tắc phải được giải quyết thông qua hòa giải của hòa giải viên lao động trước khi yêu cầu Hội đồng trọng tài lao động hoặc Tòa án. Tuy nhiên, một số trường hợp không bắt buộc phải qua thủ tục hòa giải, bao gồm:
Tranh chấp về xử lý kỷ luật lao động theo hình thức sa thải hoặc về việc đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động;
Tranh chấp về bồi thường thiệt hại, trợ cấp khi chấm dứt hợp đồng lao động;
Tranh chấp giữa người giúp việc gia đình với người sử dụng lao động;
Tranh chấp liên quan đến bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp;
Tranh chấp về bồi thường thiệt hại giữa người lao động với doanh nghiệp, tổ chức đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng;
Tranh chấp giữa người lao động thuê lại với người sử dụng lao động thuê lại.
❗ Đối với tranh chấp lao động tập thể
Tranh chấp lao động tập thể, bao gồm tranh chấp về quyền và tranh chấp về lợi ích, theo quy định tại khoản 2 Điều 191 và khoản 2 Điều 195 Bộ luật Lao động 2019, đều bắt buộc phải thực hiện thủ tục hòa giải của hòa giải viên lao động trước khi yêu cầu Hội đồng trọng tài lao động giải quyết hoặc tiến hành đình công.
Như vậy, hòa giải là thủ tục bắt buộc đối với hầu hết các tranh chấp lao động, đặc biệt là tranh chấp tập thể. Tuy nhiên, pháp luật vẫn quy định một số trường hợp tranh chấp lao động cá nhân được miễn thủ tục này nhằm bảo đảm việc giải quyết nhanh chóng, kịp thời và phù hợp với tính chất của từng loại tranh chấp.
Trong thực tế, việc soạn thảo đơn đề nghị hòa giải tranh chấp lao động cần bảo đảm đúng quy định của pháp luật lao động, đồng thời phải thể hiện đầy đủ nội dung để cơ quan có thẩm quyền thụ lý, giải quyết. Tuy nhiên, nhiều người lao động và người sử dụng lao động vẫn gặp khó khăn trong việc trình bày đơn đúng hình thức, nội dung theo yêu cầu.
Với kinh nghiệm trong lĩnh vực pháp luật lao động, Văn phòng Luật sư Tô Đình Huy cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ soạn thảo mẫu đơn đề nghị hòa giải tranh chấp lao động chuẩn, giúp khách hàng bảo đảm tính pháp lý của hồ sơ và hạn chế rủi ro trong quá trình giải quyết tranh chấp. Nội dung dịch vụ bao gồm:
Tư vấn quy định pháp luật lao động: Phân tích cụ thể từng trường hợp tranh chấp, xác định quyền và nghĩa vụ của các bên theo quy định pháp luật hiện hành.
Rà soát hồ sơ, tài liệu liên quan: Kiểm tra hợp đồng lao động, quyết định kỷ luật, bảng lương, chứng từ liên quan… nhằm bảo đảm đầy đủ căn cứ khi yêu cầu hòa giải.
Soạn thảo đơn đề nghị hòa giải tranh chấp lao động: Xây dựng nội dung đơn đầy đủ, rõ ràng, đúng quy định về hình thức và nội dung, thể hiện cụ thể yêu cầu của người đề nghị.
Hỗ trợ làm việc với hòa giải viên lao động: Hướng dẫn trình tự, thủ tục và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tham gia hòa giải.
Tư vấn phương án giải quyết tiếp theo: Trường hợp hòa giải không thành, hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục tại Hội đồng trọng tài lao động hoặc Tòa án có thẩm quyền.
✅ Lợi ích khi sử dụng dịch vụ:
Đơn đề nghị được soạn thảo đúng quy định pháp luật, đầy đủ nội dung cần thiết;
Hạn chế sai sót trong hồ sơ, tăng khả năng được thụ lý và giải quyết nhanh chóng;
Tiết kiệm thời gian, chi phí trong quá trình giải quyết tranh chấp;
Giảm thiểu rủi ro pháp lý và bảo đảm tốt nhất quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng.
Với đội ngũ luật sư có kinh nghiệm, Văn phòng Luật sư Tô Đình Huy cam kết hỗ trợ khách hàng soạn thảo mẫu đơn đề nghị hòa giải tranh chấp lao động một cách chuyên nghiệp, đúng quy định pháp luật, góp phần giúp quá trình giải quyết tranh chấp diễn ra hiệu quả và thuận lợi.
👉 Tham khảo thêm: Luật sư hướng dẫn giải quyết tranh chấp lao động
Trong trường hợp cần tư vấn về mẫu đơn đề nghị hòa giải tranh chấp lao động hoặc gặp vướng mắc pháp lý trong quá trình giải quyết tranh chấp lao động, người lao động và người sử dụng lao động có thể liên hệ Văn phòng Luật sư Tô Đình Huy để được hỗ trợ kịp thời.
📍 Địa chỉ văn phòng
Trụ sở chính: A-10-11 Centana Thủ Thiêm, số 36 Mai Chí Thọ, Phường Bình Trưng (Q.2 cũ), Tp.Hồ Chí Minh
Văn phòng giao dịch: Lầu 1, số 227A Xô Viết Nghệ Tĩnh, P. Gia Định, Tp.Hồ Chí Minh (Gần vòng xoay Hàng Xanh)
📞 Kênh tư vấn trực tuyến
💬 Hotline: 090.916.0684 (Tư vấn pháp luật nhanh)
📱 Zalo hỗ trợ: 097.884.5617 (Luật sư trực tuyến)
☎️ Điện thoại bàn: (028) 3899 1104
🕒 Thời gian làm việc
📅 Thứ 2 – Thứ 6: 08:00 – 21:00
❌ Thứ 7, Chủ nhật và Ngày lễ: Nghỉ
✉️ Kết nối số
📩 Email: info@luatsuhcm.com
🌐 Website: luatsuhcm.com
🛡️ CAM KẾT: Mọi thông tin trao đổi giữa khách hàng và Luật sư đều được bảo mật tuyệt đối theo quy định của pháp luật và quy tắc đạo đức nghề nghiệp.
Tác giả: Thảo Phan Kim
Chúng tôi trên mạng xã hội