Giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ tại Tòa án khu vực ở TPHCM

Thứ hai - 14/07/2025 14:59

Tranh chấp hợp đồng dịch vụ xảy ra ngày càng nhiều tại TP.HCM, đặc biệt trong các lĩnh vực như xây dựng, vận chuyển, bảo trì, tư vấn… Khi một bên không thực hiện đúng cam kết, bên còn lại có quyền yêu cầu Tòa án giải quyết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp.Dịch vụ giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ tại Tòa án khu vực do Văn phòng Luật sư Tô Đình Huy cung cấp sẽ hỗ trợ khách hàng từ khâu xác định thẩm quyền, chuẩn bị hồ sơ, thu thập chứng cứ cho đến tham gia tố tụng, đảm bảo quy trình đúng luật và hiệu quả.

Giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ
Giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ
Mục lục

1. Khái niệm, đặc điểm và đối tượng của hợp đồng dịch vụ

Theo quy định tại Điều 513 Bộ luật Dân sự 2015, hợp đồng dịch vụ là sự thỏa thuận giữa các bên, theo đó bên cung ứng dịch vụ thực hiện một công việc nhất định cho bên sử dụng dịch vụ, và bên sử dụng dịch vụ có nghĩa vụ trả tiền cho bên cung ứng dịch vụ.
Về mặt pháp lý, hợp đồng dịch vụ có một số đặc điểm cơ bản như sau:

- Đây là hợp đồng có đền bù, tức là mỗi bên đều nhận được lợi ích vật chất tương ứng từ nghĩa vụ của bên kia (công việc ↔ tiền công).
- Là hợp đồng song vụ, tức là cả hai bên đều có nghĩa vụ thực hiện: bên cung cấp phải làm việc và bàn giao kết quả, bên sử dụng phải thanh toán đúng thỏa thuận.
- Nội dung của hợp đồng là một hoặc nhiều hành vi có thể thực hiện được, được quy định rõ trong hợp đồng, không vi phạm điều cấm của pháp luật, không trái đạo đức xã hội (theo Điều 514 Bộ luật Dân sự 2015).

Hợp đồng dịch vụ là hình thức pháp lý quan trọng trong giao dịch dân sự, tạo cơ sở để các bên ràng buộc trách nhiệm và quyền lợi trong việc thuê mướn, thực hiện công việc dịch vụ.

2. Tranh chấp hợp đồng dịch vụ là gì? Các dạng tranh chấp thường gặp

Căn cứ vào khái niệm hợp đồng dịch vụ, có thể hiểu tranh chấp hợp đồng dịch vụ là những mâu thuẫn, bất đồng hoặc xung đột giữa các bên liên quan đến việc thực hiện hoặc không thực hiện các quyền và nghĩa vụ đã được thỏa thuận trong hợp đồng dịch vụ. Những tranh chấp này thường phát sinh khi một bên vi phạm cam kết, không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ, hoặc có hành vi đơn phương chấm dứt hợp đồng trái quy định.
Một số dạng tranh chấp hợp đồng dịch vụ phổ biến hiện nay bao gồm:

- Tranh chấp do bên sử dụng dịch vụ chậm hoặc không thanh toán tiền theo đúng thỏa thuận trong hợp đồng;
- Tranh chấp do bên cung ứng dịch vụ không thực hiện đúng hoặc không đảm bảo chất lượng dịch vụ như cam kết;
- Tranh chấp phát sinh từ hành vi đơn phương chấm dứt hợp đồng trái pháp luật, gây thiệt hại cho bên còn lại;
- Tranh chấp về việc vi phạm nghĩa vụ trong quá trình thực hiện hợp đồng, ví dụ: giao việc chậm tiến độ, không hoàn thành đúng nội dung, không phối hợp thực hiện…
Tranh chấp hợp đồng dịch vụ

 

Tranh chấp hợp đồng dịch vụ có thể xảy ra trong nhiều lĩnh vực như xây dựng, vận tải, bảo vệ, tư vấn, sửa chữa, truyền thông… và thường được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải, trọng tài hoặc khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền.

3. Giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ tại Tòa án khu vực ở TP.HCM

Từ ngày 01/7/2025, theo quy định tại Nghị quyết số 81/2023/UBTVQH 15, hệ thống Tòa án nhân dân cấp quận, huyện tại TP.HCM chính thức được tổ chức lại thành 19 Tòa án nhân dân khu vực. Việc xác định đúng thẩm quyền xét xử theo mô hình mới là yếu tố quan trọng trong quá trình giải quyết các tranh chấp dân sự, đặc biệt là tranh chấp hợp đồng dịch vụ – loại tranh chấp ngày càng phổ biến trong thực tiễn.
Tranh chấp hợp đồng dịch vụ thường phát sinh khi một bên không thực hiện hoặc thực hiện không đúng nghĩa vụ trong hợp đồng đã ký, chẳng hạn như: không cung cấp đúng nội dung dịch vụ, chất lượng kém, vi phạm tiến độ, hoặc không thanh toán đúng thỏa thuận. Khi các bên không tự thương lượng được, một trong các bên có thể khởi kiện yêu cầu Tòa án có thẩm quyền giải quyết.
Theo quy định mới, thẩm quyền xét xử sơ thẩm vụ án dân sự về tranh chấp hợp đồng dịch vụ sẽ do Tòa án nhân dân khu vực nơi bị đơn cư trú, làm việc hoặc nơi thực hiện hợp đồng giải quyết. Chẳng hạn, nếu tranh chấp xảy ra tại địa bàn Quận 1, Quận 3 hoặc Quận 4, thì hồ sơ sẽ được nộp tại Tòa án khu vực 1; nếu liên quan đến địa bàn Bình Thạnh hoặc Phú Nhuận, thì thuộc thẩm quyền của Tòa án khu vực 5. Mỗi Tòa án khu vực hiện nay phụ trách nhiều đơn vị hành chính khác nhau, do đó việc xác định đúng thẩm quyền là điều bắt buộc để tránh bị trả lại hồ sơ.
Tại TP.HCM, với hệ thống Tòa án khu vực đang đi vào hoạt động theo mô hình mới, việc có luật sư am hiểu rõ địa giới hành chính, rành thủ tục tố tụng và kinh nghiệm tranh tụng là yếu tố then chốt giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, hạn chế sai sót và tăng khả năng bảo vệ thành công quyền lợi hợp pháp của mình.

4. Hồ sơ khởi kiện tranh chấp hợp đồng dịch vụ tại Tòa án khu vực ở TP.HCM

Người khởi kiện cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định để Tòa án xem xét, thụ lý, bao gồm:

- Đơn khởi kiện (theo mẫu số 23-DS ban hành kèm Nghị quyết 01/2017/NQ-HĐTP);
- Hợp đồng dịch vụ: bản gốc hoặc bản sao có công chứng/chứng thực;
- Tài liệu chứng minh hành vi vi phạm: email, tin nhắn, biên bản làm việc, bảng nghiệm thu, phiếu giao nhận, hóa đơn, biên nhận, báo giá, thông báo thanh lý hợp đồng...;
- Giấy tờ tùy thân của người khởi kiện là cá nhân hoặc Giấy phép đăng ký doanh nghiệp nếu là tổ chức;
- Giấy ủy quyền (nếu người khởi kiện ủy quyền cho luật sư, người đại diện pháp luật);
- Tài liệu xác định nơi cư trú, làm việc, trụ sở của bị đơn để xác định thẩm quyền.

5. Trình tự, thủ tục giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ tại  Tòa án khu vực ở TP.HCM

Kể từ ngày 01/7/2025, tranh chấp hợp đồng dịch vụ được giải quyết tại các Tòa án nhân dân khu vực theo quy định tại Nghị quyết số 81/2023/UBTVQH 15 và Bộ luật Tố tụng dân sự năm 2015 (sửa đổi, bổ sung). Quy trình giải quyết vụ án dân sự về hợp đồng dịch vụ tại Tòa án khu vực ở TP.HCM được thực hiện theo các bước cụ thể sau:

Bước 1: Chuẩn bị và nộp đơn khởi kiện

- Người khởi kiện chuẩn bị đầy đủ hồ sơ gồm: đơn khởi kiện (đúng mẫu), hợp đồng dịch vụ, tài liệu chứng minh vi phạm, giấy tờ tùy thân hoặc đăng ký doanh nghiệp, tài liệu chứng minh nơi cư trú hoặc trụ sở của bị đơn.
- Nộp đơn khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền qua 1 trong 3 hình thức: trực tiếp, gửi bưu điện hoặc nộp online tại Cổng dịch vụ công quốc gia.

Bước 2: Tòa án xem xét đơn và thụ lý vụ án

- Trong 5–8 ngày làm việc, Tòa án xem xét tính hợp lệ của đơn khởi kiện.
- Nếu hợp lệ: Tòa án ra thông báo yêu cầu nộp tạm ứng án phí.
- Nếu chưa hợp lệ: Tòa án yêu cầu bổ sung, sửa đổi đơn trong 7 ngày.
- Nếu không đủ điều kiện khởi kiện: Tòa án từ chối thụ lý và trả lại đơn.

Bước 3: Nộp tạm ứng án phí

- Người khởi kiện nộp tạm ứng án phí tại Chi cục Thi hành án dân sự cùng cấp với Tòa án và nộp lại biên lai cho Tòa.
- Sau khi nhận biên lai, Tòa án chính thức ra Thông báo thụ lý vụ án.

Bước 4: Chuẩn bị xét xử và tổ chức hòa giải

- Tòa án tiến hành thu thập tài liệu, chứng cứ; triệu tập các bên; xác minh thông tin.
- Tổ chức phiên hòa giải bắt buộc. Nếu hòa giải thành, vụ án kết thúc bằng biên bản hòa giải thành. Nếu không thành, lập biên bản hòa giải không thành để chuyển sang xét xử.
- Trong giai đoạn này, nếu có yêu cầu, Tòa án có thể áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời (như phong tỏa tài sản).

Bước 5: Đưa vụ án ra xét xử sơ thẩm

- Tòa án ra quyết định đưa vụ án ra xét xử và thông báo triệu tập các bên đến phiên tòa.
- Phiên tòa diễn ra công khai (trừ trường hợp xét xử kín), Hội đồng xét xử nghe trình bày, tranh luận, kiểm tra chứng cứ.
- Kết thúc phiên tòa, Tòa tuyên án và lập bản án sơ thẩm.

Bước 6: Kháng cáo (nếu có)

- Trong 15 ngày kể từ ngày tuyên án (hoặc nhận được bản án nếu vắng mặt), các bên có quyền kháng cáo lên TAND TP.HCM để xét xử phúc thẩm.
- Nếu không có kháng cáo, bản án sơ thẩm có hiệu lực thi hành.

Bước 7: Thi hành án dân sự

- Bên thắng kiện có quyền làm đơn yêu cầu thi hành án gửi Chi cục Thi hành án dân sự nơi bị đơn cư trú.
- Nếu bên thua kiện không tự nguyện thi hành, cơ quan thi hành án sẽ tiến hành cưỡng chế (kê biên tài sản, trừ tiền trong tài khoản…).

Việc giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ tại Tòa án khu vực ở TP.HCM theo mô hình mới từ ngày 01/7/2025 vừa đảm bảo tính địa phương hóa, vừa tăng cường hiệu quả tố tụng. Người dân, doanh nghiệp khi có tranh chấp cần lưu ý xác định đúng thẩm quyền khu vực, chuẩn bị hồ sơ kỹ lưỡng và thực hiện đúng quy trình để bảo vệ quyền lợi một cách hiệu quả, đúng pháp luật.
>>> Tham khảo bài viết: "Dịch vụ luật sư tranh tụng uy tín"

6. Từ ngày 1/7/2025, người dân TP.HCM liên hệ các Tòa án khu vực ở đâu?

Kể từ ngày 01/7/2025, hệ thống Tòa án nhân dân tại TP.HCM được tổ chức lại theo Nghị quyết số 81/2023/UBTVQH 15 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội. Theo đó, TP.HCM không còn các Tòa án nhân dân cấp quận, huyện mà thay vào đó là 19 Tòa án nhân dân khu vực, mỗi Tòa án khu vực phụ trách nhiều đơn vị hành chính. Việc thay đổi mô hình này nhằm tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu quả xét xử và thuận tiện hơn cho người dân trong quá trình giải quyết tranh chấp, khởi kiện và các thủ tục pháp lý.
Cụ thể, thẩm quyền của 19 Tòa án khu vực được xác lập như sau:

- TAND khu vực 1: Quận 1, 3, 4 – gồm phường Sài Gòn, Tân Định, Bến Thành, … (10 phường)
- TAND khu vực 2: TP Thủ Đức – gồm Hiệp Bình, Linh Xuân, Tam Bình,… (12 phường xã)
- TAND khu vực 3: Quận 5, 6, 11 – gồm phường Chợ Lớn, Bình Tây, … (11 phường)
- TAND khu vực 4: Quận 10, Tân Bình – gồm phường Diên Hồng, Tân Sơn Nhất,… (9 phường)
- TAND khu vực 5: Quận Bình Thạnh, Phú Nhuận – gồm phường Gia Định, Cầu Kiệu,… (8 phường)
- TAND khu vực 6: Quận 7, Nhà Bè, Cần Giờ – gồm xã Tân Thuận, Phú Thuận,… (10 phường xã)
- TAND khu vực 7: Quận Gò Vấp, Quận 12 – gồm xã Đông Hưng Thuận, Trung Mỹ Tây,… (11 phường xã)
- TAND khu vực 8: Huyện Củ Chi, Hóc Môn – gồm xã Tân An Hội, Thái Mỹ,… (11 xã)
- TAND khu vực 9: Quận Tân Phú, Bình Tân – gồm phường An Lạc, Bình Hưng Hòa,… (10 phường)
- TAND khu vực 10: Quận 8, Bình Chánh – gồm xã Chánh Hưng, Bình Hưng,… (10 phường xã)
- TAND khu vực 11: TP Vũng Tàu, Côn Đảo – gồm phường Phước Thắng, Long Sơn,… (6 địa bàn)
- TAND khu vực 12: TP Bà Rịa, Phú Mỹ – gồm xã Bà Rịa, Phú Mỹ,… (8 xã)
- TAND khu vực 13: Huyện Long Điền – gồm xã Đất Đỏ, Long Hải,… (4 xã)
- TAND khu vực 14: Huyện Châu Đức, Xuyên Mộc – gồm xã Ngãi Giao, Châu Đức,… (12 xã)
- TAND khu vực 15: TP Thủ Dầu Một – gồm xã Thủ Dầu Một, Phú Lợi,… (5 phường xã)
- TAND khu vực 16: TP Thuận An, Dĩ An – gồm xã An Phú, Lái Thiêu,… (8 phường xã)
- TAND khu vực 17: Huyện Tân Uyên, Bắc Tân Uyên – gồm xã Tân Uyên, Vĩnh Tân,… (7 xã)
- TAND khu vực 18: TX Bến Cát, Dầu Tiếng – gồm xã Bến Cát, Dầu Tiếng,… (10 xã)
- TAND khu vực 19: TX Bàu Bàng, Phú Giáo – gồm xã Bàu Bàng, Phú Giáo,… (6 xã)

Người dân khi có nhu cầu nộp đơn khởi kiện, giải quyết tranh chấp hoặc làm các thủ tục pháp lý khác cần xác định đúng Tòa án khu vực có thẩm quyền theo địa bàn cư trú hoặc nơi phát sinh tranh chấp. Việc nộp sai nơi có thể dẫn đến hồ sơ bị trả lại hoặc kéo dài thời gian xử lý vụ việc. Mỗi Tòa án khu vực đều có trụ sở và bộ phận tiếp nhận hồ sơ riêng, đặt tại vị trí trung tâm của cụm địa bàn phụ trách.
Ví dụ:

- Một vụ tranh chấp hợp đồng xảy ra tại Quận 3 sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân khu vực 1.
- Người dân ở TP. Thủ Đức (phường Linh Trung, Bình Thọ, Thảo Điền…) sẽ liên hệ Tòa án khu vực 2.

Từ ngày 01/7/2025, người dân TP.HCM cần lưu ý liên hệ đúng Tòa án khu vực tương ứng với địa bàn nơi cư trú hoặc phát sinh vụ việc để được hướng dẫn và giải quyết đúng thẩm quyền, đúng thủ tục pháp luật. Đây là thay đổi lớn trong tổ chức ngành Tòa án, mang lại tính chuyên nghiệp và hiệu quả trong công tác xét xử trên địa bàn thành phố.

7. Công việc của Văn phòng Luật sư Tô Đình Huy trong giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ tại Tòa án khu vực ở TP.HCM

Văn phòng Luật sư Tô Đình Huy với nhiều năm kinh nghiệm tham gia giải quyết tranh chấp dân sự, thương mại tại các Tòa án nhân dân trên địa bàn TP.HCM, cung cấp dịch vụ pháp lý toàn diện, chuyên sâu trong các vụ kiện liên quan đến hợp đồng dịch vụ. Chúng tôi đảm nhận đại diện và hỗ trợ khách hàng từ giai đoạn tiền tố tụng đến giai đoạn thi hành án, đảm bảo bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.

Phạm vi công việc và hỗ trợ pháp lý bao gồm:

- Tư vấn pháp lý tiền tố tụng

- Phân tích tính hợp pháp và hiệu lực của hợp đồng dịch vụ;
- Đánh giá khả năng khởi kiện, xác định căn cứ pháp lý để khởi kiện;
- Tư vấn về thời hiệu khởi kiện, điều kiện chứng minh vi phạm hợp đồng;
- Hướng dẫn khách hàng thu thập chứng cứ, định hướng chiến lược giải quyết tranh chấp;
- Tư vấn phương án thương lượng, hòa giải hoặc sử dụng trọng tài thương mại (nếu có thỏa thuận).

- Soạn thảo và nộp đơn khởi kiện

- Soạn đơn khởi kiện đúng mẫu theo quy định tại Bộ luật Tố tụng Dân sự;
- Hệ thống hóa các tài liệu, chứng cứ đi kèm để bảo vệ quan điểm pháp lý của khách hàng;
- Đại diện khách hàng nộp hồ sơ tại Tòa án nhân dân cấp quận/huyện hoặc TAND TP.HCM đúng thẩm quyền;
- Theo dõi quá trình thụ lý và phối hợp với Tòa án trong việc xử lý hồ sơ ban đầu.

- Đại diện tham gia tố tụng tại Tòa án

- Tham gia tất cả các buổi làm việc, hòa giải, xét xử theo giấy triệu tập;
- Trình bày quan điểm pháp lý, lập luận và phản bác yêu cầu, chứng cứ từ phía bên đối lập;
- Đại diện khách hàng đưa ra yêu cầu phản tố, yêu cầu áp dụng biện pháp khẩn cấp tạm thời (nếu cần);
- Soạn văn bản, bản tự khai, bản trình bày và cung cấp tài liệu bổ sung theo yêu cầu Tòa án.

- Tư vấn và thực hiện kháng cáo, giám đốc thẩm

- Tư vấn khách hàng trong trường hợp muốn kháng cáo bản án sơ thẩm;
- Soạn thảo đơn kháng cáo, phân tích sai sót trong xét xử sơ thẩm (nếu có);
- Tham gia tố tụng tại cấp phúc thẩm để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng.
- Hướng dẫn, thực hiện thủ tục đề nghị giám đốc thẩm, tái thẩm trong những trường hợp đặc biệt.

-  Hỗ trợ thi hành án dân sự

- Tư vấn, soạn đơn yêu cầu thi hành án và nộp hồ sơ tại cơ quan Thi hành án dân sự có thẩm quyền;
- Theo dõi quá trình thi hành bản án, phối hợp cùng chấp hành viên xử lý cưỡng chế nếu bên thua kiện không tự nguyện thi hành;
- Bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong quá trình xử lý tài sản, xác minh khả năng thi hành

8.  Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách hàng đang gặp phải vấn đề pháp lý liên quan đến giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ tại Tòa án khu vực ở TPHCM, đừng ngần ngại, hãy liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0909160684 để nhận được sự giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ tại Tòa án khu vực ở TPHCM và được hỗ trợ kịp thời.
Số hotline được Luật sư tiếp nhận và xử lý trên phạm vi toàn quốc.
Thời gian làm việc từ 08 giờ sáng đến 21 giờ tối trong khoảng thời gian từ Thứ 2 đến Thứ 7 trong tuần.
Ngoài phương thức hỗ trợ qua số hotline cho dịch vụ giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ tại Tòa án khu vực ở TPHCM, chúng tôi còn tư vấn và hỗ trợ trực tiếp và trực tuyến qua Zalo: 0978845617, và Email [info@luatsuhcm.com]
Chúng tôi hiểu rằng, vấn đề pháp lý giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ tại Tòa án khu vực ở TPHCM có thể ảnh hưởng lớn đến cuộc sống và công việc, thời gian, chi phí của bạn. Hãy để đội ngũ Luật sư của chúng tôi đồng hành và hỗ trợ bạn giải quyết các vấn đề pháp lý một cách hiệu quả và chuyên nghiệp nhất. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe, thấu hiểu và đồng hành cùng Quý khách hàng trên mỗi bước đường pháp lý.

 

Tác giả: Khánh Ngọc Tô

Tổng số điểm của bài viết là: 5 trong 1 đánh giá

Xếp hạng: 5 - 1 phiếu bầu
Chat Facebook
Chat Zalo
0978845617
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây